管理職役割遂行スキルオンライン
フィードバック講座
部下の成長を支援するフィードバックスキル
2026年7月24日(金)
13:30〜16:30
青木 真穂講師
大学卒業後、外食チェーン/ワタミフードサービス（現：ワタミ）に入社。居酒屋業態の「和民」女性初の新規オープン店長。２店舗オープンを担当する。その後人材開発部門で10年担当。社員・アルバイトの採用と教育により定着化、戦力化。初期教育トレーニングセンターを立ち上げ、居酒屋のアルバイト定着率1.44倍へ改善。新入社員担任制度、主体性重視のカフェテリア研修を提案、導入。2012年独立。
講座概要
効果的なフィードバックは部下の成長を加速させる最も重要なマネジメントスキルの一つです。本講座では、GO STOP CHANGEの考え方を軸に、部下を指導するフィードバック、仕事を教えるときのフィードバック、信頼関係づくりのフィードバックの3つを実践的に学びます。
到達目標
- フィードバックの必要性を学ぶ
- 部下の成長を促すフィードバックができるようになる
- 忙しい中でもフィードバックができるようになる
カリキュラム
1オリエンテーション（挨拶、アイスブレイクと役割分担決め）
2フィードバックとは（フィードバックとは、社会の変化とリーダーの役割の変化、フィードバックの必要性、GO STOP CHANGE）
3部下を指導するフィードバック（ダメなところの指摘に終わらない、どのようになったらいいかを伝える、気を付けたいハラスメント）
4仕事を教えるときのフィードバック（仕事の教え方、良いところと改善点）
5信頼関係づくりのフィードバック（誉める、認める、感謝する、認める切り口、人の心は意識したところが強化される）
※カリキュラムは予定です。講座当日までに内容が一部変更になる場合がございます。
こんな方におすすめ
管理職、リーダー、フィードバックに苦手意識がある方に。
受講で得られる変化
部下が成長を実感できるフィードバック文化がチームに根付きます。